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Los pastores ION®
(electrificadores)
tienen DOS AÑOS DE GARANTÍA, excluyendo las pilas a excepción de los
acumuladores de los modelos recargables y fotovoltaicos, las averías
causadas por tormentas, el uso inadecuado y la
manipulación por personal ajeno al servicio.
LA GARANTÍA NO CUBRE EL TRANSPORTE, aunque siempre devolvemos a portes pagados si
así lo hemos recibido.
Antes de enviar un aparato a
reparar hay que asegurarse de que está averiado. El 80% del mal
funcionamiento se debe a una instalación incorrecta, casi
siempre debido a una defectuosa toma de tierra.
Puede suceder que después de varios años de uso, los
electrificadores (pastores) pierdan rendimiento debido
a la fatiga de algunos componentes, principalmente
condensadores. Pero no por eso es necesario comprar un
aparato nuevo, sino mandarlo al servicio técnico para que lo
revisen. La mayoría de las máquinas que fabricamos hace 40
años todavía están funcionando. Nos alegran los
comentarios de usuarios que después de largo tiempo de uso
de un aparato de nuestra marca lo arrinconaron porque había
tenido una avería y desde entonces ya gastaron más de uno
de la competencia, hasta que se dieron cuenta de que el
mejor era el primero que tenían y decidieron
repararlo.
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